Stadig flere HR-professionelle, eksterne konsulenter, uddannelser og netværk taler om Forretningsdrevet HR
Skiftende konjunkturer medfører skiftende krav til dynamisk tilpasning og kvalificering af virksomhedens ledere og medarbejdere.
Den hastige udvikling, såvel på den globale scene som på lokale markeder, fordrer HR’s skærpede opmærksomhed på at bidrage med HR-tiltag, som gør virksomhedens organisation i stand til at imødekomme udfordringer og levere nødvendige resultater.
Derfor er det påkrævet og nødvendigt med proaktiv tilpasning af HR-porteføljen og løbende kvalificering af HR-kompetencer.
Men, der er et stort men.
De mange gode og nødvendige HR-processer for employer branding, onboarding, fastholdelse, HR-programmer for udvikling af talenter og ledere, strategisk kompetenceudvikling osv skaber først reel værdi for virksomheden, når HR-indsatsen kobles til konkrete behov og resultater i virksomhedens forretning.
Det er det, Forretningsdrevet HR handler om.
Derfor har jeg gjort mig umage med at dele Forretningsdrevet HR inspiration siden 2007.
Forretningsdrevet HR er evergreen og kommet for at blive
– uanset om rekruttering eller reduktion er på den organisatoriske dagsorden.
Forretningsorienteret HR eller Forretningsdrevet HR?
Paradoksalt begyndte jeg bevidst at anvende begrebet Forretningsdrevet HR i 2010, umiddelbart efter min bog udkom med titlen Perfekt Partnerskab – Forretningsorienteret HR i praksis.
Begrebet forretningsorienteret HR havde dengang været fremme i flere år, og HR Business Partnering var også ved at få godt fat i de større danske virksomheder.
Perfekt Partnerskab kom med ideer, redskaber og erfaringer med HR Business Partnering fra mig selv, dygtige ledere og HR profiler fra Lego, Carlsberg, IKEA, Novozymes, KMD og Forsvaret.
Bogen blev hurtigt en håndbog for HR-professionelle, der vil arbejde tættere sammen med linjeledelsen og blive skarpere til at koble deres HR indsats med resultater i forretningen. Bogen er anvendt på flere HR-uddannelser.
Da bogen udkom, talte jeg med HR Chefer, HR konsulenter og HR Business Partnere om bogens cases og solide greb til at stå som stærk bidragsyder til forretningen.
I dialogerne blev det tydeligt, at ideerne i Perfekt Partnerskab faktisk gik skridtet videre end den hidtidige opfattelse af, hvad forretningsorienteret HR drejede sig om.
Allerede den gang var bogens fokus nemlig på HR udefra og ind, og på at HR starter og slutter i forretningen.
For at understrege, at det handlede om at tage noget dybere fat på HR’s bidrag til forretningen – opstod anvendelsen af begrebet Forretningsdrevet HR, som altid tager afsæt i forretningens behov og resultatkrav.
Det gik op for mig, at jeg faktisk havde fungeret som Forretningsdrevet HR Chef på Det Kongelige Teater siden 2002, derefter som HR Direktør på TV2 – og siden 2007 som selvstændig Forretningsdrevet HR Rådgiver.
Det begreb, har jeg derfor anvendt og foldet ud i praksis lige siden.
Derfor hedder min virksomhed gitttemandrup | Forretningsdrevet HR.
I forbindelse med udvikling af et HR Pro udviklingsforløb, fik jeg fat i Perfekt Partnerskab igen. Ved det grundige gensyn blev det tydeligt, at selvom bogen er fra 2010, er der masser af tanker, ideer og perspektiver, som først nu er ved at lande i de fleste HR-afdelinger herhjemme.
Nu arbejder mange HR-funktioner stor fokus på forretningen – og med HR Partnere, HR Business Partnere eller HR Forretningspartnere – både i offentlige og i private virksomheder.
Hvad er Forretningsdrevet HR?
Forretningsdrevet HR er en tilgang til HR-arbejdet, hvor du tager afsæt i virksomhedens behov og aktuelle situation, i dit samspil med organisationen og i din måde at levere HR løsningen på.
Med Forretningsdrevet HR sikrer du endvidere, at HR-løsningen har den ønskede effekt med positiv påvirkning af resultaterne for virksomhed eller forretningsenhed.
Forretningsdrevet HR starter med reelle behov i forretningen og slutter med effekt og resultat i forretningen.
Forretningsdrevet HR er også HR udefra og ind.
HR Udefra og Ind i den virkelige verden handler om at have et kundeperspektiv på HR-indsatser overfor organisationen. Forretningsdrevet HR indsatser, som bidrager med væsentlig værditilførsel for virksomheden.
Her kan du læse om et eksempel fra Det Kongelige Teater på læringspunkter fra kundeorienteret HR udefra og ind i praksis.
Hvis du allerede har godt fat i en Forretningsdrevet HR tilgang, så tjek artiklen Den ultimative vej til Forretningsdrevet HR i sin ypperste form, som beskriver hvordan Dave Ulrich’s tanker i The Leadership Capital Index leverer indhold til Forretningsdrevet HR i sin ypperste form på et sølvfad.
Hvad er Forretningsdrevet HR ikke
I bedste fald er HR værdiløs! er en grufuld historie om, alt det Forretningsdrevet HR ikke er.
Det er desværre en sand historie, hvor
- HR var reaktiv
- HR havde for ufleksible systemer og fastlåste centrale HR procedurer
- HR ikke forstod hvor forretningskritisk nogle rekrutteringer var for et projekt og for virksomheden
- en projektleder havde en oplevelse af ikke at blive hjulpet med noget af det, der er HR’s fornemmeste opgave; nemlig at sikre talentmassen
- HR mistede tillid og troværdighed i forretningen
Forretningsdrevet HR – også i offentlige virksomheder
I 2015 havde jeg en offentlig meningsudveksling med Danmarks grand old HRM professor, Henrik Holt Larsen, som ikke mener, at man kan tale om Forretningsdrevet HR i offentlige virksomheder:
Efter min bedste overbevisning er forretningsdrevet HR et meget enstrenget og snævert succeskriterium, som hverken harmonerer med vilkårene i store dele af den offentlige sektor eller de i stigende grad komplekse private vidensvirksomheder, som foruden ”forretning” også konfronteres med en masse andre (især samfundsmæssige) dagsordener, krav og roller.
Det er jeg lodret uenig i!
Du er velkommen til at læse mere om meningsudvekslingen her: CBS Professor Henrik Holt Larsen svarer igen.
For Forretningsdrevet HR handler om, at HR starter og slutter med kerneopgaven og med de resultater, som virksomheden skal skabe – uanset om det er i en offentlig virksomhed, der betjener borgere og skal efterleve en politisk dagsorden.
Her kan du se eksempler på offentlige virksomheder, der har fokus på Forretningsdrevet HR – og her er et par fortællinger, som bekræfter den gode udvikling i offentlige HR funktioner:
- HR Udefra og Ind i Offentlige Virksomheder
- HR Partner i Politiet
- HR Partner i Gribskov Kommune
- Forretningsdrevet HR Partnerskab i Gribskov Kommune
- Spændende udvikling i kommunale HR afdelinger
Pejlemærket for Forretningsdrevet HR, er en strategisk og forretningsunderstøttende positionering af HR via stærkere kobling mellem HR og forretning eller kerneopgave og resultatskabende samarbejde med ledere og organisation.
Forretningsdrevet HR er kommet for at blive – både i private og i offentlige virksomheder
Forretningsdrevet HR kan læres og praktiseres af alle dygtige HR professionelle, som har viljen til at ville mere og evnen til at gøre det.
På HR Pro MASTER forløbet får du adgang til gennemtestede Forretningsdrevet HR redskaber, som hjælper dig til at levere resultater i forretningen i tæt makkerskab med top- og linjeledere.
HR Pro MASTER giver dig konkrete råd, metoder og værktøjer til, hvordan du og dine HR-kollegaer kan gøre organisationen i stand til at levere på forretningens mål og planer, og dermed positionerer HR som en stærk bidragsyder til virksomheden.
Hvis du er HR-leder, og du gerne vil forstærke dit strategiske, Forretningsdrevet HR Lederskab, så er det her, du skal kigge.