Kunder & Udtalelser

Siden 2007 har jeg fungeret som Forretningsdrevet HR Rådgiver og sparringspartner for HR chefer og træner af HR professionelle, særligt HR Business Partnere, i en række virksomheder.

Jeg har primært arbejdet med udvikling af HR-teams og HR-afdelinger i større private og statslige virksomheder samt kommuner.

---

Marjanne Grønhøj, Senior Vice President, HR, DEIF A/S:

Du har været med til at transformere HR organisationerne i mange danske virksomheder ift business partnering, og det har vi i den grad brug for. Mange bruger begrebet business partner, men agerer fortsat i den gamle HR konsulentrolle, så der er fortsat brug for at missionere.

---

Disse virksomheder har valgt mig som deres samarbejdspartner om at få en stærkere HR-funktion.

 

---

Udtalelser fra kunder og fra Dave Ulrich

---

Gitte Hemmingsen, HR Director Europe, Siteimprove

Mit coachingforløb med Gitte har haft en vigtig betydning for min udvikling i rollen som HR Director i Siteimprove.

Hun forstår at zoome ind på det essentielle i sagens kerne og får mig både op i helikopteren og gir mig et nyt perspektiv, samtidig med at jeg altid går fra møderne med konkrete input jeg kan handle på.

Et stort plus ved Gitte’s tilgang er at hun ikke kun har coachet mig, men også skubbet og udfordret og ikke mindst delt ud af gode råd fra hendes lange karriere inden for HR-området.

---

Lene Kruse, Global HR Director, Ohly GmbH

I mit nuværende job har jeg den spændende mulighed, at jeg kan opbygge mit HR-team og en HR indsats med den grundlæggende præmis, at HR skal skabe værdi for forretningen og understøtte forretningsstrategien.

Samarbejdet med Gitte Mandrup som coach på sidelinjen skaber utrolig stor værdi i forhold til at holde fast i kernen af, hvad der er vigtigt i et forretningsmiljø, hvor man historisk har set HR som en personaleafdeling og dermed ubevidst, og bevidst, trækker HR i en anden retning.

På trods af, at jeg er bosat i Hamburg, har vi effektivt haft sparringssessioner via Skype og et enkelt face2face møde.

Gittes nye bog og online HR Chef materiale rammer spot on på den udvikling, jeg har sat i gang, og sammen med sparringen danner det grundlag for workshops med HR teamet. Det eneste, jeg mangler, er en oversættelse af bogen til engelsk, så mit team også kan læse den.

---

Anne Rahn, HR Consultant, DEIF A/S

I mit job som HR-konsulent har jeg også haft fornøjelsen af at udforske rollen som HR partner. Jeg har dog også i den forbindelse oplevet udfordringer.

Jeg har ofte manglet input til, hvordan jeg håndterer specifikke udfordringer og ikke mindst ønsket læring, der bidrager til, at jeg udvikler min rolle som HR partner, da det er en rolle, som jeg finder utrolig interessant.

Her er Gittes HR Business Partner kursus helt ideelt, da det forbedrer mine evner til at sætte mig i lederens sted og forstå deres udfordringer, således jeg er bedre rustet til at ”spille op til dans” med ledelsen.

Derudover giver kurset mig også input til at forstå forretningen bedre og generelt forstå HR som en udefra og ind bevægelse. Gittes kursus er meget inspirerende i forhold til tænke mere Forretningsdrevet HR og for alvor forstå, hvor vigtigt det er at kende forretningen og tænke HR ind i den eksisterende værdikæde.

Jeg sætter stor pris på kursets opsætning. Det er nemt at gå til, og man kan sammensætte sit forløb, så det passer den enkelte bedst muligt. Man har ligeledes muligheden for at gå tilbage og finde materiale frem i specifikke situationer, hvor man mangler det.

Materialet er nemt at have med på farten, da alle lydfiler kan downloades og høres fra sin smartphone, hvilket jeg selv har haft stor gavn af.

---

Lykke Petersen, Chefkonsulent, HR, Ankestyrelsen

Jeg er i øjeblikket i gang med udviklingsforløbet HR Business Partner. Udviklingsforløbet har gjort mig mere bevidst om de forskellige roller, jeg kan veksle mellem som sparringspartner (coach, sparringspartner, juridisk ekspert).

Forløbet har også øget mit fokus på forretningen og de forretningsmæssige/strategiske udfordringer, de enkelte chefer har. Jeg tager i dag i langt højere grad end tidligere udgangspunkt i chefernes behov eller udfordringer og det, der samlet set fremme Ankestyrelsens interesser på tværs frem for tage udgangspunkt i min juridiske ansættelsesretlige faglighed.

Det, der især har rykket mig, er de mange refleksionsspørgsmål, som undervisningsmaterialet indeholder.

---

Hans Erik Elley, Senior Consultant, Selec2r Consult og Rekruttering

Som et led i et jobskifte til en mere rendyrket, intern, stilling som HR Business Partner, har jeg valgt at deltage på Gitte’s topprofessionelle og særdeles udbytterige forløb HR som Forretningens Partner.

Jeg er stærk tilhænger af konkret og praktisk erfaring fra det succesfulde arbejde med HRBP-ing. Derfor har jeg stor glæde og ikke mindst stor nytte af Gitte fantastisk store erfaring og viden, som hun, som altid, gerne deler rundhåndet ud af. Tusind tak for det, Gitte!

---

Michelle Keun-Rasmussen, HR-jurist, CBS

Jeg vil først og fremmest bare sig tak til Gitte. Jeg synes dit materiale og din hjemmeside er lækkert, overskueligt og nemt at navigere rundt i.

Jeg har siden juni 2017 og til nu været i den heldige position at have adgang til alle dine online moduler, og har særligt i mit nuværende job haft stor glæde og gavn af din HR Business Partner uddannelse. Det er et lækkert og let tilgængeligt værktøj at arbejde med, og jeg har indtil videre kunne hente inspiration, råd og vejledning i alle de svære cases og nye uventede situationer, jeg indtil nu har mødt.

Jeg går dagligt ind og suger ny viden til mig, eller genspiller nogle af de moduler, jeg allerede har hørt, og lærer nyt i det gamle. Det er som om man langsomt, men sikkert i dit materiale, begynder at finde sin egen vej i forhold til at være en læringsorienteret, professionel HR Business Partner.

Dit materiale har gjort mig til en modigere og mere åben sparringspartner, der tør udfordre og foreslå, at man kan gøre tingene anderledes. Dette er bl.a. fordi du har givet mig nogle helt konkrete værktøjer og masser af inspiration til, hvordan jeg skal gå til sådan en opgave! Og ikke mindst en tro på, at det er bedre at fejle en gang eller to, end aldrig at turde at se og gøre tingene på en ny og anderledes måde. Det kunne jo være, at det blev bedre.

Stor tak til dig Gitte, og for dit input til den spændende og komplekse HR-verden, hvor der aldrig er one size that fits it all.

---

Desirée Breel, HR Business Manager, Dagrofa

Fra HR konsulent til HR Business Partner

HR i Dagrofa har en solid plads ved ledelsesbordet, og kravene til vores leverancer, og måden hvorpå vi leverer, er både øget og ændret. For lederne handler det ikke mere om, at HR bare er hænder og eksperter, men også solide partnere i forskellige projekter, daglige opgaver, forandringsprojekter og hardcore ledelsesbeslutninger.

Et benhårdt HRBP udviklingsforløb

Dagrofa har 9 dygtige HR konsulenter, som alle havde behov for at udvikle deres kompetencer til et nyt niveau, dels drevet af kravene fra forretningen, men også et ønske om selv at udvikle sig. Derfor besluttede HR ledergruppen at give dem et udviklingsforløb, som udviklede dem fra konsulenter til HR Business Partnere.

Deres udviklingsforløb startede i januar 2018 og slutter til efteråret med en eksamen. Hele forløbet er bygget op omkring Gitte Mandrups HRBP online forløb.

For at sikre forankring af læringen, mødes HR konsulenterne 4 gange af en halv til en dags varighed, hvor Dagrofa sammen med Gitte Mandrup har lavet nogle workshops, hvor vi arbejder med alle de elementer, som er i HRBP online forløbet. Ind imellem har vi haft en hel dags træning i forandringsledelse, en dag med kommunikation og 2 dage med procesfacilitering og ‘det gode møde’.

Mellem hver workshop skal HR konsulenterne læse og forberede sig til næste modul. De mødes i mindre grupper med opgaver og sparring. De laver refleksionsøvelser, og midt i forløbet får de en coachingseance med Gitte Mandrup.

Et hardcore forløb, som alle synes er super fedt…. og lederne kvitterer også.

Hvordan måler vi så successen?

Vi har sendt en undersøgelsen ud til alle ledere, hvor de vurderer HR på en række punkter. Det er base-line, og så håber vi at have rykket os, når vi måler igen efter endt uddannelse…

---

Anne Ophus, HR Business Partner, Danske Bank

Jeg synes grundlæggende, at du er top professionel og leverer rigtig god kvalitet. Det, som jeg sætter pris på i det online HR Business Partner forløb med coaching, jeg var igennem, da jeg var HR Partner i Københavns Lufthavne A/S, var dialogen med dig om de konkrete sager, og hvordan jeg skulle/kunne håndtere dem.

Generelt set synes jeg, at dit online materiale er super spændende, og jeg har lyst til at læse det. Materialet er let tilgængeligt, og jeg synes det er inspirerende med de mange links til artikler og dine råd.

Det er ikke fordi, det forretningsorienterede HR perspektiv er helt nyt for mig, men du har mange rigtig gode pointer og måder at illustrere disse på. Det som har gjort den største forskel for mig har været at høre, hvordan du ville gribe mine konkrete udfordringer an, hvis du var i mine sko.

---

Camilla Ellehave, HR Director, Novo Nordisk

Hele mit team har det seneste halve år haft adgang til Gitte Mandrup’s e-lærings moduler og materialer om HR Business Partnering, og jeg har derudover haft adgang til HR Chef-modulerne.

Mit team af senior HRBP’ere og jeg har haft stor fornøjelse af at høre Gitte Mandrups “Perfekt Partnerskab” på lydbog og tage fat på HR Business Partner kurset. Vi har især været glade for bogen kunne minde os om partnerskabets dynamik – ikke mindst begrebet komplementær handlekraft – og få nye tilføjelser til vores fælles sprog og begreber.

Nogle af modulerne har vi taget som individuelle træningssessioner, som den enkelte selv har valgt til og planlagt, og andre af modulerne har vi taget samtidig og brugt som udgangspunkt for en konkret diskussion eller opgave i teamet.

Vi hørte fx hele lydbogen og lavede 12-minutters øvelsen sammen, og det gav os et helt nyt sprog og forståelse af rollens muligheder, og samtidig en bedre forståelse for forretningens ens og forskelligartede behov. Og det var lige præcis det, jeg havde håbet på, at kurset kunne bidrage til.

Vi har ikke bare øget vores forståelse af forretningen; vi har også øget vores evne til at se os selv som katalysatorer for forandringer i og resultater for forretningen. Vi er blevet endnu bedre til at forudse forretningens behov og endnu bedre til at gen-tænke vores årshjul og kerne-leverancer, så de bliver meningsfulde og værdifulde for forretningen og lederne, som ofte er de udførende aktører.

I al ubeskedenhed, så synes vi selv, at vi var meget godt kørende inden vi deltog i kurset. Kurset har alligevel formået at lægge flere lag på vores HR-faglighed og – måske endnu vigtigere – skabt en helt skarp forbindelse mellem, på den ene side, forretningens udfordringer og strategiske retning, og på den anden side, måderne hvorpå vi bedømmer vores eget arbejde.

Vi bedømmer ikke længere udelukkende vores eget arbejde ud fra en HR-professionel logik og faglighed. Det er jo fint, at vores bidrag er baseret på den nyeste HR-tænkning og gør et fint kunstnerisk indtryk hos modtagerne. Det er bare endnu vigtigere, at vores indsatser gør en forskel for forretningen. Og Gitte’s kursus kan heldigvis hjælpe én videre på sin vej med begge dele.

Så vores opfordring til alle andre HR-teams og -chefer, som tænker, at der stadig er plads til at blive endnu bedre fagligt funderede, eller som gerne vil blive endnu bedre til at bidrage til at skabe forretningsmæssige gevinster er:

1. Meld jer til Gitte’s kursus
2. Sæt tid af i kalenderen til at deltage i de relevante moduler
3. Prioriter diskussionerne, som bliver afledt af de nye indsigter.

Og glæd jer over den rolle, I nu spiller i organisationen og de resultater, I er med til at skabe!

---

Thomass Christensen, HR-Partner/konsulent, Dagrofa

Jeg har længe gået i konsulent rollen og overvejet, hvad jeg selv kunne gøre for at komme tættere på rollen som HRBP. Jeg har læst din bog, Perfekt Partnerskab, og synes, at du kom med mange gode og jordnære punkter i bogen.

Men med online udviklingsforløbet har jeg fået endnu større udbytte som fx spørgsmål og refleksioner om, hvor tæt er jeg på forretningen ift. strategier og HR tiltag, og hvordan jeg tilgår lederne med perspektiv på forståelse af hvad, der rører sig hos den enkelte (vigtig læring). Vi kan jo komme med masser af gode HR tiltag og intentioner, som er 100% gode, men det kunne jo godt være, at det er noget andet, forretningen har brug for.

Jeg kan godt lige din måde at formidle dine pointer og budskaber. Det foregår på et sprogligt niveau, hvor alle kan være med. Og så er det et kæmpe plus, at lydfiler fra kurset kan downloades, så jeg kan lytte til materialet i bilen.

Jeg er blevet endnu skarpere på hvad, der skal til for, at jeg lykkes med min HR rolle, så jeg kan bidrage med sparring til mine ledere, så de bliver den bedste udgave af sig selv i forhold til forretningens mål.

Jeg vil anbefale Gitte’s online udviklingsforløb for HR Business Partner til alle HR professionelle, uanset om det er en BP eller en koordinator. Forståelse for, at det er forretningen, det handler om, er så helt essentielt vigtigt, at alle HR professionelle skal være 100% klar over, hvad deres rolle og bidrag er.

---

Cecilia Ann Rebild, GM – Head of Leadership and Organizational Development | Human Resources, Haldor Topsoe A/S

Vi har i vores team deltaget på Gitte Mandrups online HR kurser.

Vi kan varmt anbefale kurserne til HR kollegaer i mange forskellige type virksomheder – både hvis HR partner rollen er ny, eller man har arbejdet i den længe – giver dette forløb meget relevant inspiration og læring til, hvordan man fortsat kan skærpe og udvikle sig.

Forløbet har bidraget positivt til, at vi i endnu højere grad udfordrer hinanden på, hvorfor vi gør det, som vi gør og på virkelig at have fokus på balancen mellem den enkelte forretnings behov (og den enkeltes leders behov) og den samlede virksomheds behov.

Kurserne har også medvirket til, at vi er blevet endnu mere tydelige på, hvem vi repræsenterer som HR partner (nemlig hele virksomheden – og ikke enten ledere og/eller medarbejdere).

Kurserne bidrager både positivt til refleksion og er også meget praktisk og anvendeligt med værktøjer. Refleksionen har givet os opmærksomhed om vores egne kompetencer og ståsted i egen rolle samt den røde tråd i det arbejde, som vi udfører. Og den praktiske tilgang er samtidig også meget hjælpsomt med forslag til modeller, spørgsmål, tjeklister og eksempelvis tavletest.

Desuden giver det en stor fleksibilitet at kurset er online, og at vi kan tilgå det hvor og hvornår vi vil. Vi har både arbejdet med vores egen læring og drøftet og fokuseret på, hvad vi som team får ud af at arbejde med kurserne.

Bl.a. har vi ved at dele vores individuelle læringer fra at deltage i online kurset, opnået nye fælles læringer sammen. For os har det fungeret bedst, når vi tydeligt har fået aftalt, hvad vi skal høre/se hvornår og så drøfte det efterfølgende.

Dette forløb er således meget nyttigt, uanset om du & dit team har brug for at lære om Forretningsdrevet HR fra ”scratch” eller gerne vil genopfriskes og/eller udfordres på jeres nuværende antagelser.

---

HR Business Partner Team for Staff Functions Danske Bank Group A/S

Vi er et Team på 3 HR Business Partnere der det seneste halve år har haft adgang til Gitte Mandrup’s e-lærings moduler og materialer om Forretningsdrevet HR Business Partnering modulerne.

Et af hovedpunkterne i Danske Banks strategi frem til 2020 er en Kulturtransformation (for Danske Bank) globalt. Det sætter naturligvis en helt ny dagsorden for bl.a. vores fokus på det strategiske arbejde med udvikling af forretningsområderne, lederteams etc. samt naturligvis også vores generelle dialog med vores stakeholders.

Derfor har vi i vores team et stort fokus på den strategiske HR agenda og ønsker at stå som en stærk forretningspartner i vores Business Units.

Online kurset har givet os en masse inspiration og refleksion i vores tilgang til at blive en endnu bedre Forretningsdrevet HR Business Partner med et udefra og ind perspektiv og samtidig øget vores fokus på dialogen om resultatskabende HR leverancer koblet til vores forretningsområders strategi.

De nye indsigter og redskaber fra e-learning modulerne har givet os nogle gode muligheder for at italesætte og diskutere, hvordan vi kan forbedre koblingen mellem HR og forretningen samt øge vores evne til at indgå i en tættere dialog med lederne om forretningens mål og planer og HR som værdifuld bidragsyder hertil.

Det har i høj grad givet os nogle gode redskaber og indspark til at booste vores rolle til at blive en endnu bedre Forretningsdrevet HR Business Partner.

Bedste hilsner
Charlotte Thorsen, Charlotte Hove og Gladys Røddik

---

Karina Kviesgård Hounisen, Senior Manager HR, Færch Plast A/S   

Jeg synes, at det har været nogle meget inspirerende moduler, hvor jeg har brugt tiden på at læse gyldne greb og artiklerne, og derigennem fået megen inspiration til vores videre arbejde med forretningen.

Din forretningsmæssige tilgang til HR er meget i tråd med den måde vi driver HR på i dag, og som vi ønsker at blive endnu bedre til i fremtiden. For mig er det vigtigt med brugbare og konkrete værktøjer, der ret hurtigt kan tilpasses virksomheden og bruges i praksis.

---

Birthe Helbo Mortensen, HR Partner, TREFOR

Jeg har haft fornøjelsen af at arbejde med Gittes Online HR kursus. Sitet er en sand guldgrube af både inspiration og også provokation. Provokation på den gode måde!

Gitte har på sitet en god kombination af egne og andres artikler, arbejdsark og videoklip. Dette tilsammen inspirerer mig til at se min egen arbejdsstil efter i sømmene og resulterer i, at min organisation får en relevant og værdiskabende HR-ydelse.

---

Charlotte Norring, HR Manager, Western Europe, Amway

Jeg bliver udfordret og kan selv udfordre min egen HR organisation, og samtidig får jeg værktøjer til at følge med tiden og udvikle mig indenfor HR. Dit koncept og dit indhold tiltaler mig.

Indholdsmæssigt passer det rigtigt godt med de overvejelser, jeg ofte har i mit daglige virke og også mht. min egen-udvikling.

Og så er det rigtigt godt, at man har mulighed for at downloade lydfiler for, det kan jeg bruge, når jeg er på forretningsrejser. Og endelig er prisen også en afgørende faktor. Jeg synes, at jeg får meget for pengene.

---

Charlotte Laurberg Jensen, CVP HR Business Partner, PSQ People & Communication

Vi har i mit HR-Partner-team arbejdet med Gitte Mandrups tilgang om Forretningsdrevet HR. Vi er et relativt erfarent HR-Partner-team og kurset har bidraget til mange gode diskussioner om, hvordan vi kan styrke os yderligere i HR Partner rollen og tilføre forretningen mere værdi.

Gitte arbejder med et ”udefra-og-ind-perspektiv”, hvor man lader forretningsagenda og udfordringer styre, hvilke HR-leverancer der tilbydes. Et tankesæt som vi i mit team blev meget grebet af at efterleve.

Mit indtryk er, at man får størst udbytte ud af kurset, hvis man tager det som team, så man netop får de gode diskussioner om rollen. Men der er absolut også værdifuld input, hvis man tager det som individ. Hvert kapitel understøttes af gode refleksionsark, så man som kursist har mulighed for at arbejde videre med Gittes input og omsætte det i praksis.

At Gitte både har arbejdet som linjeleder og som HR chef betyder, at det er meget brugbare og konkrete anvisninger der gives til, hvordan man kan styrke sig i rollen. Herudover har vi oplevet at Gitte har været meget tilgængelig i fht at vi kunne få det optimale ud af kurset.

Jeg kan absolut varmt anbefalet kurset. Størst udbytte får man efter min mening af kurset, hvis man har nogle års erfaring i rollen, så basis HR-processerne er kendte.

Materialet er meget omfattende og derfor kan jeg også klart anbefale at man allerede fra starten af lægger sig en strategi i fht hvordan man vil tilgå stoffet.

---

Nanna Plesner Hamann, Konsulent, Kelly Engineering Resources

Jeg har haft fornøjelsen af både at læse Gitte Mandrups bog ’Perfekt partnerskab: Forretningsorienteret HR i praksis’ og nu også at følge det online HR kursus ’Perfekt Partnerskab’ og det vil jeg gerne sige nogle ord om, for Gitte har virkelig udviklet noget godt materiale, med nogle solide pointer, som bliver formidlet meget tilgængeligt.

En af styrkerne ved både bogen og onlinekurset er, at det tager udgangspunkt i praktiske eksempler, som kommer fra folk fra det HR professionelle fællesskab. Med praktiske eksempler kan man som modtager, nemlig meget bedre reflekterer det over på den virkelighed, man står i. Hvem har ikke oplevet en hurtig konsulenttype, som kommer og blæser håret tilbage på alle de ansatte i en virksomhed med lege og modeller. Hensigten er uden tvivl god, og man sidder oftest og nikker genkendende til alle de ting konsulenten siger – problemet er så bare det, at hvis alle de gode pointer ikke bliver projekteret over i praksis, så kommer det ikke til at holde ved… Men det gør Gittes pointer.

Inden jeg gik i gang med Gittes online HR kursus, havde jeg en forventning (og en forhåbning) om, at man som modtager ville få serveret pointerne fra bogen på en overkommelig måde. De fleste mennesker har ikke mulighed for at sætte sig ned i flere timer og koncentrere sig om at lytte til et online HR kursus, mig selv inklusiv.

Min oplevelse med dette online kursus er, at det både fungerer hvis man har det i ørene på sin løbetur og hvis man vil fordybe sig, kan man sætte sig ned med appendix og refleksions- og arbejdsark, og gå mere i dybden med de situationer man oplever i sin egen hverdag.

Både bogen ’ Perfekt partnerskab: Forretningsorienteret HR i praksis’ og det online HR kursus giver inspiration og opfordring til at gøre tingene på en anderledes måde. Eller måske ikke en anderledes måde, men i hvert fald en inspiration og opfordring til at kigge sine processer, strategi og samarbejder i sømmene så man som virksomhed kan optimere måden, man sammen forvandler vision til praksis.

Det som er bogens omdrejningspunkt, er hvordan mindset og partnerskab, skal gå hånd i hånd. Det der er vigtigt, er mindsettet – ikke titlen. Dette er en væsentlig pointe, som jeg tror mange virksomheder, kunne nyde godt af at forstå, for hvordan kan man drive virksomheden i retning af forretningen, hvis mindsettet i virksomheden ikke er alignet?

I forlængelse af dette ligger pointen omkring ”Partnere med gensidig afhængighed” – Dette er i min optik den aller vigtigste pointe og hvis alle ledelser rundt omkring i de danske virksomheder anså HR, som en sparringspartner og en co-driver, ville virksomhederne i højere grad have øje for forretningen – for forretning er ikke kun økonomi. Forretningen er i (mindst) lige så høj grad, at forstå sine medarbejdere, sine kunder, sine konkurrenter, sit marked, etc. Og netop hér har HR sin berettigelse og dette tager Gittes online HR kursus ‘Perfekt Partnerskab’ fat i og giver god inspiration til at arbejde med.

Så online kurset er ikke kun for de HR professionelle – Gitte får forhåbentligt både de HR professionelle til at lytte og forstå, men lige så vigtigt er det, at få de andre funktioner i virksomhedernes ledelse til at forstå vigtigheden af samarbejde og til at ændre deres mindset til at se funktionerne som interdependente og ikke hierarkisk rangeret.

Online HR kurset kan sagtens høres uden, at man har læst bogen, men jeg vil alligevel anbefale, at man læser bogen, da den giver et bedre udgangspunkt og mens man hører kurset, kan man nemlig også gå tilbage og bruge bogen som opslagsværk. Det havde jeg selv stor glæde af. Det vigtigste jeg har fået ud af kurset, er nogle helt håndgribelige løsningsforslag, indgangsvinkler og perspektiver på de situationer, som man kan stå i som HR.

---

Charlotte Holm, HR konsulent

Gittes stærke fokus på HR udefra og ind er i den grad inspirerende, og gennem artikler, egne erfaringer og spørgsmål, hjælper hun mig på en positiv måde til at reflektere over min rolle som sparringspartner for forretningen.

Kurset har både givet mig konkrete værktøjer, der kan hjælpe mig til fremadrettet at sikre en relevant og værdiskabende HR indsats, og har samtidig givet mig værktøjer til at kunne udfordre mig selv.

---

Søren Juhl Rantorp, Director HR & Business Process Excellence

Jeg har haft fornøjelsen af at arbejde med Gitte Mandrup flere gange, og hver gang bliver jeg klogere på det at drive Forretningsdrevet HR, både på det personlige plan og det at flytte en hel HR organisation i den rigtige retning. Det er ikke en let øvelse, men det giver bare så meget igen, når man først er kommet i gang.

Gitte’s online HR Chef forløb giver stor værdi for dem, der gerne vil flytte sig selv og sin HR organisation til at tænke forretning og kunder, så HR bliver en troværdig og værdiskabende funktion for hele virksomheden.

Det er vigtigt at tage sig tiden til at arbejde med refleksion spørgsmålene og handlingsplanerne, da det er her, din viden kan samles, og du kan eksekvere Forretningsdrevet HR – også for resten af din afdeling. God fornøjelse – du vil ikke fortryde det – ej heller resten af din organisation.

---

Mikol Heilmann, HR Chef, KNI A/S

Vi har haft glæde af Gittes input omkring Forretningsdrevet HR. Hun har vist os, hvordan vi kan agere for resten af organisationen.

Hun har vist os, hvordan vi kan spille hinanden gode på forskellige niveauer, sådan at HR er en vigtig del af forretningen og skaber merværdi for hele virksomheden.

At være sammen med Gitte her i Sisimiut, Grønland og mødes med hende i Danmark eller via skype har været en fornøjelse, for det har været en øjenåbner for os alle, når hun kommer med eksempler direkte fra vores hverdag.

---

Bettina Buch, HR Manager, Volvo Danmark A/S

HR KICKSTART WORKSHOP gav god inspiration til, hvorledes HR professionelle ved hjælp af nogle grundlæggende spørgsmål og modeller kan omsætte de forretningsmæssige mål til HR indsatser og aktiviteter.

Gitte har en meget inspirerende måde at forklare den forretningsorienterede tilgang til HR på. Hendes modeller er let forståelige og understøttes af eksempler fra hendes praktiske erfaring fra egen HR ledelse, hendes arbejde med HR teams fra danske og internationale virksomheder samt krydret med ledelsesteorier.

Gittes tilgang til, hvorledes HR bør arbejde i en virksomhed er unik i danske sammenhænge – og for alle HR interesserede er det en sund øvelse at blive udfordret på, hvorledes HR bidrager til forretningen. HR er ikke til “fordi det gør alle andre virksomheder” – HR er en del af forretningen og vil skabe værdi, når HR initiativerne udspringer af de forretningsmæssige mål og strategier.

---

Dorte Borring, Koncernpartner, Gribskov Kommune

Jeg har i perioden 2013-2015 været deltager i et modulopdelt forløb med Gitte Mandrup som arrangør og hovedaktør i denne proces. Temaet var forretningsdrevet HR.

Det var et intenst, medrivende og særdeles spændende forløb. Med en – for mange – helt ny vinkel på koncernopgaver indenfor løn og HR: At drive HR som en forretning.

Lidt mere foldet ud handler det bl.a. om:

• Specialistviden – forankret ét sted. Bruge kompetencerne, hvor de er bedst udnyttet i form af, at specialisterne tackler mange af de samme opgaver.
• Optimering af arbejdsgange. Arbejdsgangene er leanet for at få de største effekter.
• Støttende i løsningen af kerneopgaven ved, at vi støtter lederne med målopfyldelse ud fra virksomhedens dagsorden/strategi.
• HR Partneren har sat sig grundigt ind i virksomhedens koncernmål og indgår i lederens perspektiv, og derved opnås et for alle parter effektivt makkerskab.

Processen viste 3 afgørende fikspunkter: Kvalitet, tid og økonomi. Kvaliteten øges ved at specialister løser opgaverne. Tiden i opgaveløsningen og spildtid elimineres, og økonomi i form af besparelser i administrative funktioner.

Forløbet med Gitte Mandrup har været den største øjenåbner i mit arbejdsliv. Gitte har helt særlige evner for at få inddraget deltagerne/medarbejderne i processen omkring Forretningsdrevet HR – på en måde, som fik tændt en entusiasme omkring arbejdet med HR, jeg ikke har set hverken før eller siden.

Gitte er en inspirator, især qua sin kreative måde at introducere deltagere/medarbejdere til hendes fremsynede tilgang til HR. I mit 20 årige virke indenfor HR har jeg aldrig før oplevet så stor en drivkraft hos en underviser, som jeg oplevede med Gitte. Det har givet mig mere inspiration og viden i forløbet med Gitte Mandrup end jeg nogensinde har fået ved andre HR relaterede procesforløb.

Hvis der fandtes en uddannelse med Gitte Mandrup som mentor, ville jeg være den første til at melde mig på holdet. Jeg giver Gitte Mandrup mine bedste anbefalinger, og vil til hver en tid være klar på endnu et forløb med Gitte i spidsen.

---

Anne Marie Faurbye Kobbernagel, HR Partner, Forsvarsministeriets Personalestyrelse

Vi oplever, at Gitte er rigtig god til hurtigt at sætte sig ind i den konkrete situation og på baggrund heraf give en værdifuld sparring.

Vores møder med Gitte kombineret med hendes online forløb, hvor vi selv har kørt en række seancer med udgangspunkt i de relevante moduler, har givet os gode input i forhold til, hvordan vi kan arbejde endnu mere forretningsdrevet med vores HR-opgaver.

Vores sparring med Gitte og onlineuddannelsen har været direkte anvendeligt i forhold til vores relationsmøder med de forskellige chefer på FAK. Derudover har det også været gavnligt for den interne udvikling af os selv som team og givet os en større forståelse af vores HR rolle og udmøntningen af denne til gavn for FAK.

---

Vibeke Holm, Centerchef for HR og Arbejdsmiljø, Gribskov Kommune

En afgørende del af processen med omsættelse af den HR partnerskabsmodel, som er udviklet i Gribskov kommune, har været at have Gitte Mandrup med, ikke bare som den gennemgående konsulent, men i særdeleshed præcist matchet med Gitte.

Det er ingen hemmelighed, at jeg er meget kritisk i forhold til valg af konsulenter, fordi der i mit lederskab er nogle helt afgørende elementer, der skal være tilstede for at et samspil overhovedet kan komme på tale, og det er blandt andet

• at Gittes grundprincip med “HR udefra og ind” matchede hele mit grundprincip for udvikling af HR partnerskabsmodellen. Vigtig pointe er nemlig, at det handler om forandringer, og ikke om en opgave løses “centralt eller decentralt”.
• at Gittes personlige passion for HR området på det højest opnåelige niveau matchede min egen linie.
• at Gittes vedholdende tilgang om et forretningsperspektiv matcher mit ledelsesmæssige fokus om, at forandringer skal give mening og gøre en forskel.
• at Gitte ikke sælger en “stangvare”, men altid “haute couture”, og det er samme afsæt, der er indlagt i HR partnerskabsmodellen.

---

Kia Karrebæk, Leder af HR Udvikling, PFA Pension

Gitte Mandrup blev brugt til et forløb i PFA’s HR afdeling i efteråret 2014 til foråret 2015.

Gitte gjorde et godt stykke arbejde med at få sat tanker i gang, i forhold til hvad Forretningsdrevet HR egentlig er. Der var mange gode konkrete eksempler og øvelser, som passede godt den praksis, vi skulle udføre.

Gitte er meget engageret, energisk og udfordrende når hun arbejder, og har bestemt tilført værdi til hele HR afdelingen. Tak for samarbejdet!

---

Thomas Molin, Chef for Rådgivningsdivisionen, Forsvarsministeriets Personalestyrelse

Tak for samarbejdet. Jeg er glad for vores fælles projekt, som jeg synes har flyttet vores HR partnere.

I sidste uge talte jeg med en af dem som sagde, at når de stod med et produkt eller et tiltag – så lavede de lige “Gitte-testen” og så blev det lige rettet til, så det var forretningsorienteret og effektfuldt.

Det siger mig, at du har gjort en forskel!

---

Maria Newton, HR Partner, Gribskov Kommune

Vi har i vores HR partnerteam i Gribskov Kommune haft fornøjelsen af et forløb med Gitte Mandrup.

Som team har vi ved hjælp af Gitte taget et kæmpespring fra at være en traditionel stabsfunktion til en stabsfunktion med en kontinuerligt og naturligt fokus på forretningen og dermed kerneopgaverne i en kommune.

Vi er gået fra at tænke hvordan vi med vores HR værktøjer kan udvikle organisationen til i stedet at evne at sætte os i den enkelte virksomheds sted og fokusere på hvad det er den enkelte daginstitution, skole eller plejehjem har brug for, merværdien og effekten af vores indsats ift. løsningen af kerneopgaven. Vi kigger ikke længere på HR ud fra et HR perspektiv men fra et forretningsdrevet perspektiv.

Som team har vi således været på en rejse, der både har flyttet os som enhed og individuelt. En rejse som også er blevet positivt bemærket af vores kunder – lederne i kommunen.

Jeg kan varmt anbefale Gitte Mandrups forretningsdrevede tilgang til HR – en forretningsdrevet tilgang er på ingen måde kun forbeholdt det private erhvervsliv

---

Anne Katrine Bauer, HR Business Partner, Danfoss

Jeg har kendt Gitte, siden jeg begyndte at arbejde med Forretningsdrevet HR og hun har gennem hele den del af min karriere været rollemodel for mig og en stor kilde til inspiration og fortsat udvikling.

Gitte er med sin “hands-on-tilgang”, sine skarpe spørgsmål og mange greb eminent til at tune ind på, hvordan vi som HR professionelle kan få fat i forretningen og tilføre den værdi med vores indsatser – på forretningens betingelser!

Gitte deler altid gavmildt ud af sine mange erfaringer og er altid klar med kvalificeret sparring og hjælp. Det, Gitte kan, er i særdeleshed relevant for os HR professionelle, men det kan, som jeg ser det, i lige så høj grad gavne andre supporterende dele og funktioner i virksomheden, som har brug for at blive skarpere på, hvordan de tilfører værdi i forretningen og hvordan de som funktion og som medarbejdere kan bidrage til en effektiv implementering af forretningens strategier – det være sig i Indkøb, økonomi, IT eller R&D.

Selvom jeg i nu mange år er blevet inspireret af Gitte har jeg endnu ikke oplevet at tage hjem fra et møde med hende uden at have fået nyt input og nye vinkler, jeg kan tage med mig i mit videre arbejde! Mange tak for det!

---

Lene Holling, HR Development Manager, CPH

It has been a pleasure working with Gitte on becoming a more business driven CPH HR Development team for both my team and I.

Based upon solid professional and personal HR and business experience, Gitte has guided and challenged us to become a more outside-in focused in our partnership with the business.

Everyone in my department has learned a lot about their own capabilities. They have become more aware of how they can benefit the business by working together across business areas and ultimately.

Gitte has helped us understand how to become true HR business partners in our daily work.

---

Tina Halkiær Rasmussen, Department Head HR Legal and Payroll, Grundfos

Det har været et stort privilegium at have Gitte Mandrup som personlig mentor i forbindelse med udvikling af mit personlige lederskab.

Gitte har været den perfekte guide på rejsen, og jeg har fået en værdifuld indsigt om mig selv. Gitte har været medvirkende til, at jeg har fået min passion på plads og fået den til at skinne.

På fineste vis har Gitte gjort rejsen sjov og inspirerende gennem humor og faglighed. Gitte får mine varmeste anbefalinger, så hvis du måtte spørge dig selv, om Gitte kan gøre en forskel, så er det helt klare svar: Det kan hun!

---

Dan Møller Larsen, Head of Management Support, Danfoss

I worked with Gitte Mandrup developing a customized HR Business Partner Programme for our company.

During this work Gitte has proven herself as a very knowledgeable and experienced expert within the discipline of transforming HR consultants into HR partners, combining the knowhow and experience from her own HR career and business background.

Gitte is well-respected, trustworthy, hardworking, and determined to create the best results possible.

---

Søren Juhl Rantorp, Head of HR and Lean Development,Post Denmark

Gitte har haft en betydelig rolle i forbindelse med at transformere vores HR-afdelingen fra mere traditionel konsulenttilgang til at arbejde forretningsdrevet med HR-partnerskaber.

Gitte har en god træfsikkerhed og situationsfornemmelse både i sin rådgivning af tiltag og ikke mindst som facilitator på en række workshops. Her har hun med sikker hånd balanceret mellem at udfordre og føre os trygt igennem (kompleks) omstilling af vores mindset.

Resultatet af samarbejdet med Gitte er tydeligt: vi har fået en fælles platform og sprog til at kunne udfordrer og løfte hinanden i dagligdagens arbejde med at skabe maximal værdi for vores kunder.

Så den bedste anbefaling fra mig!

---

Anne-Birgitte Albrectsen, Deputy Executive Director at UNFPA

Gitte provided first class leadership coaching with the specific aim to help my leadership team create a path for significant and value added HR Transformation.

She brought both knowledge and knowhow to the relationship and helped us set high ambitions based on practical approaches to implementation. We innovated together and achieved results, which our clients value.

I recommend Gitte to any leader who wants more from HR and other corporate services.

---

Signe Schmid, First Vice President at Nykredit

Jeg havde i sidste uge en udbytterig dag som deltager i workshoppen Forretningsdrevet HR arrangeret af Gitte Mandrup.

Gittes indsigt og erfaringer gav grobund for mange refleksioner og spændende drøftelser med de øvrige workshop-deltagere. Dagen var generelt praktisk orienteret med fokus på, hvordan et mere forretningsorienteret mindset indarbejdes i egen hverdag – uanset deltagernes forskellige udgangspunkter.

Kan anbefales alle HR-proffessionelle, der gerne vil blive klogere på, hvordan de tilfører deres virksomhed mere værdi.

---

Lisbeth Haumann, HR Direktør, DSB

Gitte er en superdygtig sparringspartner inden for HR – det står uden for diskussion!

Hver gang jeg taler med Gitte glædes jeg over, at hun fokuserer på den transformation HR skal understøtte og være for forretningen – i stedet for det mere typiske fokus på hvordan vi skaber en “perfekt” HR-afdeling.

Hver gang Gitte går ind eller ud af en dør hos mig bringer vi HR tættere på forretningen. Mine varmeste anbefalinger

---

Birgitte Flansmose, HR Partner i Forsvarets Koncernfælles Informatiktjeneste , Forsvarets Personeltjeneste

Jeg var på Gitte Mandrups workshop omhandlende de 6 HR kompetencer, hvor jeg i den grad fik et nyt og proaktivt perspektiv på HR, med særlig vægt på HR Partner funktionen.

Fokus var på HRs rolle, der i langt højere grad skal have blik på forretningen og de kerneydelser den producerer og heri skal HR skabe værdi.

Tak for nogle gode spørgsmål til videre refleksion og bearbejdning i egen HR rolle. Workshoppen er yderst anbefalelsesværdig!

---

Birgitte Holdt, HR Business Partner, Danfoss

Jeg har deltaget i Gittes netværksgruppe om Forretningsdrevet HR.

Gitte er en fantastisk inspirator i forhold til at sikre en Forretningsdrevet HR tilgang, og bringer på forbilledlig vis egne og deltagernes erfaringer i spil samt skaber rum for refleksion og læring.

---

Henrik Djernaes, Afdelingsdirektør, Jyske Bank, HR Syd

Meget bevidst og selektivt har jeg valgt at deltage i netværksgruppe Forretningsdrevet HR i praksis facilliteret af Gitte Mandrup.

Vinklingen i netværksgruppen er forretningens behov, udfordringer og sprog. Business Case, effekt, forretningsgange, nøgletal, de vigtigste forretningsmæssige aktiviteter og ’hvad holder linjeledelsen vågen om natten’ er bare nogle af de emner, vi har fokus på og får vendt i gruppen.

Min deltagelse i netop denne netværksgruppe er klart med til at styrke min forretningsforståelse og –indsigt. Jeg bliver bl.a. holdt skarp på fokuseringen ’udefra og ind’, og hvorfor HR er til.

Gitte er med sin vedholdenhed, entusiasme og altid anerkende direkte facon med til at udfordre vores handlinger og tanker, så vi får fastholdt det forretningsmæssige fokus.

---

Eva Jensen, HR-partner, Lemvigh-Müller

Tusind tak for et par meget givende og spændende dage på workshoppen. Jeg har fået så meget med tilbage. Jeg er bekræftet i, at jeg i nogen situationer allerede er HRBP, og for at blive endnu bedre så ved jeg, at jeg skal fokusere på forretningen, forretningen og forretningen, og at forretningsforståelse handler meget om at stille de rigtige spørgsmål.

Jeg har fået mange helt konkrete og brugbare værktøjer – så tak for at du har åbnet mine øjne og min verden om HRBP i fremtiden hos LM.

Jeg roser Gitte for hendes begejstring og hendes brede viden og erfaring. Dejligt, at hun vil dele ud af det og klæde andre endnu flere på til at blive kompetente HRBP. Godt at vi sad i egne teams og samlede op på emnerne, da det er guld værd, når vi kommer hjem og skal arbejde videre med det.

---

Henriette Kruppa Nielsen, HR Partner, KMD

Jeg har haft et individuelt uddannelsesforløb med Gitte Mandrup. Gitte har hjulpet mig med at skærpe mit forretningsmæssige fokus som HR-Partner. Udgangspunktet har hele tiden være min hverdag. Gennem et fokus på, hvordan jeg bedst bruger mig selv og mine kompetencer, er jeg kommet i mål med de forretningsmæssige mål, som jeg satte i starten af uddannelsesforløbet.

Gitte evner som ingen andre jeg har mødt, at arbejde med HR fra et forretningsmæssigt perspektiv og så har hun en entusiasme og empati, som gør, at man ikke kan lade være med at arbejde seriøst med ”hjemmeopgaverne” og vanskeligt at få ”armene ned”, når man har været sammen med hende.

---

Gunnar Stein, Leder for HR Partner team, KMD

Hvad gør man, når man har en i øvrigt velfungerende HR-Partner afdeling, som trænger til et yderligere boost? Man kalder på Gitte. Ikke bare har vi fået vendt brillerne 540 grader, vi har også fået sat udfordringerne ind i en kontekst, hvor vi både personligt og fagligt og som team er langt bedre rustet til at løfte udfordringen med at accelerere forretningen i samspil med vores ledere og kunder.

Dejligt at være i kløerne på en hurtigt tænkende, empatisk og kompetent proceskonsulent, som hele tiden kan trække os tilbage til arbejdsbordet og rykke der, hvor det måske er lettest at smutte.

Og hvad er værktøjet – hende selv. Tak for kampen jeg glæder mig til flere af dem i fremtiden.

---

Agi Csonka, Administrerende Direktør, Danmarks Evalueringsinstitut

Jeg har brugt Gitte Mandrup til blandt andet lederudvikling med fokus på hvordan vi implementerer strategien i dagligdagen, og hvilke krav det stiller til lederrollen.

Gitte Mandrup er super god. Hun er god til hurtigt at forstå præcis vores kontekst og de udfordringer vi har. Hun er god til at udfordre ideer og komme med forslag til andre måder – med respekt for hvad vi vil opnå. Og så er hun en branddygtig, engageret og engagerende formidler.

---

Lasse, Skovgaard, P&S Business Partner, Grundfos Management A/S

As an immature organization within Organisational Performance/Review the two OR Pit Stops have really been inspiring. Networking with and seeing presentations from companies like Novozymes, Lego etc. has really shown us how well integrated HR can be in the business creating great value.

Thank you for two fantastic and well prepared Pit Stops and I hope we will do more inspiring networking next year.

---

Kathrin Wengrzik, HR specialist and Coach, Lundbeck

Gitte provided a Pit-Stop for Danish companies working with Organisational Review. It was a great opportunity to network with other process owners and it provided great value to discuss State of the Art solutions, exchange new ideas and also get to know what challenges other organisations are facing in regards of OR.

I hope, there will be a chance to continue working in this group – and I think it added value to all of the participants, no matter how established the process in their organisations has already been. Thanks Gitte for providing this platform and I hope it continues in some way.

---

Jens Uhl Nielsen. general manager, dki plast a.s

Gitte worked with our company during a longer period as consultant to implement our strategy to our management team.

She worked hard and professional, and together we achieved our common goal to establish a long lasting system to follow up our KPIs related to the strategy .

We were very happy of the way we were educated, and all involved are often talking about the good time, when Gitte kicked us to be better.

We can absolutely recommend Gitte as your partner or board member, if you want to follow your own plans and agreements internal as well as external.

---

Finn Bech Andersen, Head of HR, COWI Denmark

Jeg havde fornøjelsen af at samarbejde med Gitte under et uddannelsesforløb for en større gruppe nyansatte HR business partnere ved Forsvarets Personeltjeneste, der netop havde valgt at implementere HR partner-konceptet.

Gitte var ansvarlig for undervisning i temaerne ‘fra strategisk HR til praktisk udførelse’ samt ‘HR business partner’-rollen. Det samlede resultat var meget tilfredsstillende og Gitte havde godt fat i os alle. Med hendes store erfaring, faglige indsigt, gode og konkrete eksempler evnede Gitte at gøre selv meget komplekse emner håndterbare.

Hendes altid positive og åbne tilgang samt vedholdende engagement skabte et fremragende samarbejde og efterlod nye HR partnere godt rustet til deres nye job.

Investeringen i uddannelsen har efterfølgende hurtigst vist sin værdi og givet afkast i konkrete resultater af partnernes indsats.

---

Dave Ulrich, Professor, Ross School of Business, Partner, The RBL Group

At times I am asked why I like the HR profession so much. Much of my answer is that I like the intellectual challenge of using HR ideas to help organizations and individuals realize their full potential. HR work delivers value to employees inside a company and to customers, investors, and communities outside.

But, even more, I like working with my colleagues in the HR profession. Good colleagues make the work we do much easier.

Gitte Mandrup has been a wonderful HR professional and personal colleague for many years.

She has great intellectual insights about how to transform HR departments, practices, and people. She has a knack for working with clients and others as an engaging advisor.

She has an deep emotional warmth at a personal level. The events she organizes are not only logistically sounds, but meaningful and impactful.

She is an exemplar of what good HR looks like both by her word and deed. I am always delighted to spend time with her. I come away more informed and feeling better about myself.

---