Jeg bliver ofte spurgt om, hvad en HR Business Partner laver, og hvilke opgaver en HR Business Partner løser.
Det er der ikke noget entydigt svar på, men her er nogle bud på, hvad en HR Business Partner laver i forskellige virksomheder.
Der er store variationer i HR Business Partner rollen i forskellige virksomheder. Derfor er det også vanskeligt at komme med entydig beskrivelse af, hvordan opgaveporteføljen er sammensat for en HR Business Partner. Det samme gælder hvilke forventninger, der er til en HR Business Partner.
Jeg vil derfor opfordre til, at du bruger beskrivelserne her til inspiration og eventuelt oplæg til drøftelse og kalibrering internt i HR, og til forventningsafstemning med forretningslederne.
Hvad laver en HR Business Partner?
Her er mit bud på arbejdsområder for en HR Business Partner, der har øje for driften, men hvis primære fokus er strategisk.
- Forbedring af organisatorisk performance inklusiv produktivitet og kvalitet i forretningsenhedens opgaveløsning.
- Bidrager til udvikling og implementering af strategi for forretningsområdet.
- Drivende kraft ved organisationsudvikling som følge af områdets strategi, eventuelt med bistand fra HR-udviklingsteam.
- Planlægning og facilitering af forandringer i tæt, tæt samspil med områdets ledere.
- Bidrager aktivt til organisationsdesign, lige så snart ledelsen begynder at tale om behov for organisationsændringer. Eller endnu bedre; proaktivt tager initiativ til nyt organisationsdesign, når behovet opstår.
Det sker alt for ofte, at ledelsen beslutter, at organisationen skal ændres, hvorefter HR kommer haltende bagefter, blot for at tegne et nyt organisationsdiagram og lave nye stillingsbeskrivelser og kontrakter. - Udarbejder strategi og planer for medarbejder- og ledelsesudvikling i forretningsområdet, med respekt og hensyntagen til eventuelle tilsvarende centrale HR-initiativer.
- Udarbejder strategi og planer for tiltrækning og fastholdelse af medarbejdere til forretningsområdet, med respekt og hensyntagen til eventuelle tilsvarende centrale HR-initiativer.
- Deltager ved rekruttering af ledere på de øverste niveauer i forretningsområdet.
- Udarbejder strategi og planer for talentudvikling i forretningsområdet, med respekt og hensyntagen til eventuelle tilsvarende centrale HR-initiativer.
- Er tovholder for gennemførsel af faste organisatoriske processer i forretningsområdet; f.eks. MUS, trivselsundersøgelse, organizational review, successionsplanlægning, lønsamtaler osv.
Fungerer som bindeled mellem lederne i forretningsområdet og det centrale HR-team, som har det overordnede ansvar for processen. - Forvalter og formidler personalepolitikker, i tæt samarbejde med HR-specialisterne.
- Har tilstrækkeligt overblik over programmer for belønning og fratrædelsesordninger til at vide, hvornår det er nødvendigt at inddrage HR-specialisterne.
- Har tilstrækkeligt overblik over overenskomster til at vide, hvornår det er nødvendigt at inddrage HR-specialisterne.
- Har tilstrækkeligt overblik over personalejuridiske vilkår og procedurer til at vide, hvornår det er nødvendigt at inddrage HR-specialisterne i personalesager.
En HR Business Partner kan løse mange typer opgaver
Når arbejdsområderne bliver listet op på denne måde, kan det måske virke lidt overvældende. Men der er flere af opgaverne, som kun kræver HR Business Partnerens fokus på bestemte tider af året.
Hvis du derfor ser på opgaverne fordelt ud over året, er det mere til at gå til. Det kan også være, at nogle af de opgaver, du ser på listen, slet ikke er relevante for en HR Business Partner i din virksomhed.
Omvendt kan der være opgaver, som en HR Business Partner bruger store dele af tiden på, men som ikke med på listen. Der er f.eks. mange HR Business Partnere, der bruger meget tid på rekrutteringer på stort set alle niveauer i forretningsområdet. Det gælder måske også i din virksomhed, men ikke hvis du er i en virksomhed, der er stor nok til at have rekrutteringskonsulenter.
Min største erfaring med HR Business Partnerne er fra større private og offentlige virksomheder i Danmark, der har en HR-funktion med flere specialistenheder, som HR Business Partnerne både kan og skal trække på, når det er nødvendigt.
I nogle af de helt store virksomheder kan en HR Business Partner være partner for et forretningsområde på 3000 medarbejdere. Det kræver et stærkt samarbejde med et godt HR-bagland at kunne løfte den opgave. Og så er der virksomheder med 500 medarbejdere, hvor et team med fire HR Business Partnere deles om at løse alle typer HR-opgaver.
Som HR-ansvarlig på Det Kongelige Teater med små tusind medarbejdere, løste jeg selv og mit lille team på en HR-assistent, en personalejurist og en HR-konsulent alle de HR-opgaver, der var relevante for teatret. Selv om min titel var Personaleudviklingschef fungerede jeg som HR Business Partner for teatrets ledelse.
For at vise de store variationer opgaverne for en HR Business Partner i danske virksomheder, får du her fire eksempler på stillingsopslag
Hvad laver en HR Business Partner – eksempel 1
Som HR Business Partner bliver dine primære arbejdsopgaver at støtte og servicere vore divisioner med blandt andet:
- Rekrutteringer
- Kompetenceudvikling
- On boarding / off boarding
- Information og kommunikation
- Overenskomster og lovgivning
- Udviklingsopgaver
Hvad laver en HR Business Partner – eksempel 2
Rollen som HR Business Partner er en absolut nøglerolle hos os, som kan inddeles i 3 hovedområder:
- 40% Udvikling: udvikling og implementering af en fælles HR-strategi for virksomhedens forskellige funktioner; udvikling, produktion, distribution, support og salg.
- 40% Drift: personalesamtaler, MUS, rekruttering, ledelse og medarbejderudvikling.
- 20% Administration: kontrakter, stillingsannoncer, stillingsbeskrivelser og varsler.
Hvad laver en HR Business Partner – eksempel 3
Som senior HR Business Partner skal du drive alle strategiske HR-initiativer og implementere globale HR best practices i tæt samarbejde med ledelsen, en anden HR Business Partner og talent-teamet. Det betyder, at dit ansvarsområde dækker:
- Partnerskab med lederne, hvor du bidrager til udvikling af high performance teams.
- Planlægning og gennemførsel af trænings- og udviklingsprojekter, der understøtter karriereplanlægning og performance management.
- Støtter lederne i deres lederskab, kommunikation og evne til at håndtere forandringsledelse.
- Bidrager med support til nødvendige prioriteringer af HR-initiativer.
- Projektplanlægning og implementering af globale HR-programmer i regionen; træning, engagementsundersøgelser, diversitet mm.
- Udvikle og eksekvere strategi for talentudvikling i regionen.
- Tage ejerskab for design og udrulning af regionale HR-politikker.
- Udøve strategisk indflydelse på successionsplanlægning.
- Sikre fokus på fastholdelse ved at drive performance og udviklingssamtaler for medarbejderne.
Hvad laver en HR Business Partner – eksempel 4
Som HR Partner i kommunen bliver det din opgave, at:
- Sparre og rådgive i forbindelse med organisationsudvikling, trivsel, APV- og ledelsesmåling, vores årlige MUS-proces og kompetenceudvikling generelt.
- Bistå ved rekruttering af medarbejdere og ledere, herunder udarbejdelse af jobannoncer og teste kandidater.
- Håndtere vanskelige personalesager, fraværsdialoger og manglende performance i samarbejde med den lokale ledelse
- Facilitere processer og workshops om trivsel, samarbejde og styrket kultur.
- Være sekretær på MED-møder.
- Sparre med dine kollegaer i HR-afdelingen for at sikre, at du løser dine opgaver bedst muligt.
Som det fremgår med al tydelighed, er der store forskelle på, hvad en HR Business Partner rolle indebærer.
Det skal du være opmærksom på, hvis du skal på udkig efter et HR Business Partner job.
Det samme gælder, hvis du og dine HR-kollegaer enten ønsker at indføre eller udvikle HR Business Partner rollen, eller hvis I har brug for at give den nuværende opgaveportefølje for HR Business Partnere et eftersyn.
Har du set det nye HR Business Partner BOOST forløb, der starter 1. april 2019?
Uanset hvilken HR Business Partner rolle, du har – eller gerne vil have – så gælder det om, at du har et tæt samarbejde med lederne i de forretningsenhederne, du er partner for og med.
På det nye intensive HR Business Partner BOOST forløb sætter vi sammen fokus på resultater og optimering af samarbejdet med de ledere, du arbejder sammen med.
Som din personlige sparringspartner vil jeg inspirere, skubbe, udfordre og støtte dig til at nå stærkt og sikkert videre i dit samarbejde med de ledere og forretningsområder, hvor:
- Du har ambitioner og gerne vil noget mere i din rolle og i dit samspil med forretningen.
- Du har udfordringer og synes, det kan være bøvlet at være forretningens partner.
- Du (og måske din HR-leder) gerne vil se en positiv forandring i din support, samspil eller resultater.
Skal jeg være din sparringspartner på HR Business Partner BOOST?
På www.hrbp.dk kan du lære mere om rollen som HR Business Partner, og om hvordan HR bliver den resultatskabende samarbejdspartner, som virksomheden har brug for.
